Le pubbliche amministrazioni devono accettare le autocertificazioni di cittadini e imprese in tutti i casi in cui la norma lo prevede. Inoltre quando i dati sono già in possesso della pubblica amministrazione evitare di chiederli nuovamente al cittadino/impresa favorendo invece lo scambio di banche dati e archivi tra enti.
Il Comune sta definendo con gli altri enti accordi in linea col Codice dell'Amministrazione Digitale